第100章 玩家盗号事件
方杰记得,移动成立之后,在神州行充值卡出来之前,充值卡并非全国通用,而是部分省市通用,其他外省则用不了,甚至有的省只内部发行本省用的充值卡。
这其中可能涉及到地方利益,其次是这么大的一个集团公司拆分成立,整合也需要时间。
这样一来,网上售卡业务就会受到影响。
不过转念一想,大不了每个省都弄个总供货商账户,再由本省旗下经销商在省内进行分销即可,无非是稍微麻烦一点,其实问题不大。
与王长旭交流结束后,方杰进入机房,正要像往常一样与李晴缠绵一会儿,却被对方的一句话给转移了注意力。
“刚才有个玩家找过来,说帐号被人盗了……这个我又不懂,只能等你回来处理。”
“盗号?”
方杰脸色微变。
游戏盗号这种事,前世在2000年左右基本上是不存在的。
玩家们思想都很朴实是一方面。
主要是现在国内精通电脑的人不多,即便精通此道,经济条件和技术能力肯定也不差,没必要干这种下三滥的事情。
但如今,国内互联网被他这个小蝴蝶煽动了一下翅膀后,有些问题提前出现了。
游戏同服在线玩家那么多人,游戏币又很值钱,于是林子大了,什么鸟都有。
赶紧坐在电脑前,通过客服QQ问了一下被盗号玩家的情况。
这会儿那名玩家都快郁闷死了,号倒是通过游戏设定的二级密码和电子邮箱找回来了,但帐号里面的所有游戏币和沸腾币全都没了,损失了几十枚沸腾币以及上万两黄金,折合RMB差不多一百多块钱。
这些钱对方杰来说不算什么,但这个年头对一般的玩家来说,算是一笔“巨款”了。
“别急,我查一下交易记录。”
了解完情况,方杰回了一句,直接在服务器端文件上找到对方游戏ID对应的玩家资料文件,将其打开,稍稍浏览了一眼,便查询到了该帐号今天的所有交易记录。
然后登陆GM天神号进入游戏,直接把交易相关的玩家全部抓进「巫师会客室」,并对其逐一盘问了一番,接着又登陆了51ka网站看了一下对应帐号的提现记录。
最后,事情基本上水落石出,但却不好解决。
整个事件流程并不复杂。
盗号者盗取帐号后,将里面的游戏币和游戏道具全部转移到了一个新开的小号上。
这个小号当即以低于市场平均价的价格,清掉了游戏道具,然后在游戏里的游戏币交易平台上将游戏币全部卖掉,换成了沸腾币。
接着这家伙登陆51ka,注册帐号,绑定了银行帐号信息,将沸腾币全部提现。
由于只能以100元为单位整取,所以最终实际提现100元,剩下的几十点沸腾币只能放在那。
方杰随后查询了该盗号者的游戏登陆IP地址,最终确认是在网吧上的网,这年头网吧可没有监控什么的,所以这条线索就断了,没法找到人。
至于51ka上面的银行帐号信息,如果打电话给银行询问,除非是公安机关,否则人家根本不可能透露给你。
再一个,这会儿银行还没实名认证呢,全国银行也没联网,人家拿着假身份证办理的帐户进行收款,同样无法进行追踪。
方杰忽然意识到,4月1日正式施行的银行个人帐户实名认证,之前看到新闻还没太多的想法,现在终于明白国家为什么要这么做了,这块现在真的是法外之地啊!
既然找不到盗号者,钱也没法追回来,就只能亡羊补牢。
先是把盗号者的相关游戏帐号、51ka会员帐号和银行帐号拉入黑名单,以防止今后该银行帐号再次提现入账。
同时,修改了51ka的提现机制,由以前随时可以提现,改为了3天冻结期机制。
即申请提现时,帐户内沸腾币将被冻结三天,无法交易也无法提现,3天期间没有任何问题,系统才会予以提现转账,期间如果有问题,可以追讨回来。
至于与盗号者正常交易的关联玩家,因为不知道对方的游戏币来路不正,也正常支付了费用,所以不予追究。
而被盗号者的帐号,方杰直接将其回档到盗号之前,恢复其所有数据。
总之,所有损失相当于他这个游戏运营商来抗。
后世很多网游公司之所以懒得处理玩家盗号问题,就是因为查证难不说,虚拟财产追讨也难,关键是一旦盗号情况多了,这方面花费的人力成本太高,实在不好处理。
今天方杰遇到的是首例盗号,相信以后这类问题会越来越多,如果每次都这么处理,损失什么的都还是其次,主要是没时间精力处理这些事情。
解决了此事之后,方杰用天神GM号在游戏里发布了几则公告,并写入了《玩家新手说明》。
游戏公告:为防止盗号等非法行为,4月1日前,国家正式实行《个人存款账户实名制规定》之前,51ka网的提现功能暂时关闭。此后,沸腾币提现机制改为三天冷冻期,详情请阅读新手说明或网站提现说明。
游戏公告:玩家私下间进行的转账交易,即未通过游戏交易系统以及51ka网站交易系统进行的交易,出现任何经济损失或纠纷,后果自负。本MUD站不承担追查、追讨、补偿、回档等义务。
游戏公告:玩家发现帐号被盗时,请于48小时内向游戏客服反应情况,超时反馈,本站只负责找回帐号,其经济损失则自行承担。
发布完公告后,方杰沉思良久。
这些公告只能吓唬一些普通外行人,即便银行账户实名制了,也不可能防范得住,否则后世各种诈骗又是怎么来的?
这次盗号事件只是个开始,以后此类肯定会越来越多,也越来越频繁,而作为游戏运营商,应该如何面对这些问题,又该如何妥善解决,这是个需要深思的问题。
指望玩家们自己提高防范意识,那是不可能的,而且很多时候其实是防不胜防,尤其是当下的网吧环境根本防不住,人家随便装个木马,盗号简直不要太容易。
而游戏运营商这边……像后世那样,只负责找回帐号,其他的不闻不问?
方杰觉得自己做不到这一点。
纵容犯罪,那跟自己犯罪有什么区别?
甚至更可恶!
想到这里,方杰暗下决心:“这事以后哪怕花再大的成本,也必须做到位,将那些犯罪分子绳之以法!”
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这其中可能涉及到地方利益,其次是这么大的一个集团公司拆分成立,整合也需要时间。
这样一来,网上售卡业务就会受到影响。
不过转念一想,大不了每个省都弄个总供货商账户,再由本省旗下经销商在省内进行分销即可,无非是稍微麻烦一点,其实问题不大。
与王长旭交流结束后,方杰进入机房,正要像往常一样与李晴缠绵一会儿,却被对方的一句话给转移了注意力。
“刚才有个玩家找过来,说帐号被人盗了……这个我又不懂,只能等你回来处理。”
“盗号?”
方杰脸色微变。
游戏盗号这种事,前世在2000年左右基本上是不存在的。
玩家们思想都很朴实是一方面。
主要是现在国内精通电脑的人不多,即便精通此道,经济条件和技术能力肯定也不差,没必要干这种下三滥的事情。
但如今,国内互联网被他这个小蝴蝶煽动了一下翅膀后,有些问题提前出现了。
游戏同服在线玩家那么多人,游戏币又很值钱,于是林子大了,什么鸟都有。
赶紧坐在电脑前,通过客服QQ问了一下被盗号玩家的情况。
这会儿那名玩家都快郁闷死了,号倒是通过游戏设定的二级密码和电子邮箱找回来了,但帐号里面的所有游戏币和沸腾币全都没了,损失了几十枚沸腾币以及上万两黄金,折合RMB差不多一百多块钱。
这些钱对方杰来说不算什么,但这个年头对一般的玩家来说,算是一笔“巨款”了。
“别急,我查一下交易记录。”
了解完情况,方杰回了一句,直接在服务器端文件上找到对方游戏ID对应的玩家资料文件,将其打开,稍稍浏览了一眼,便查询到了该帐号今天的所有交易记录。
然后登陆GM天神号进入游戏,直接把交易相关的玩家全部抓进「巫师会客室」,并对其逐一盘问了一番,接着又登陆了51ka网站看了一下对应帐号的提现记录。
最后,事情基本上水落石出,但却不好解决。
整个事件流程并不复杂。
盗号者盗取帐号后,将里面的游戏币和游戏道具全部转移到了一个新开的小号上。
这个小号当即以低于市场平均价的价格,清掉了游戏道具,然后在游戏里的游戏币交易平台上将游戏币全部卖掉,换成了沸腾币。
接着这家伙登陆51ka,注册帐号,绑定了银行帐号信息,将沸腾币全部提现。
由于只能以100元为单位整取,所以最终实际提现100元,剩下的几十点沸腾币只能放在那。
方杰随后查询了该盗号者的游戏登陆IP地址,最终确认是在网吧上的网,这年头网吧可没有监控什么的,所以这条线索就断了,没法找到人。
至于51ka上面的银行帐号信息,如果打电话给银行询问,除非是公安机关,否则人家根本不可能透露给你。
再一个,这会儿银行还没实名认证呢,全国银行也没联网,人家拿着假身份证办理的帐户进行收款,同样无法进行追踪。
方杰忽然意识到,4月1日正式施行的银行个人帐户实名认证,之前看到新闻还没太多的想法,现在终于明白国家为什么要这么做了,这块现在真的是法外之地啊!
既然找不到盗号者,钱也没法追回来,就只能亡羊补牢。
先是把盗号者的相关游戏帐号、51ka会员帐号和银行帐号拉入黑名单,以防止今后该银行帐号再次提现入账。
同时,修改了51ka的提现机制,由以前随时可以提现,改为了3天冻结期机制。
即申请提现时,帐户内沸腾币将被冻结三天,无法交易也无法提现,3天期间没有任何问题,系统才会予以提现转账,期间如果有问题,可以追讨回来。
至于与盗号者正常交易的关联玩家,因为不知道对方的游戏币来路不正,也正常支付了费用,所以不予追究。
而被盗号者的帐号,方杰直接将其回档到盗号之前,恢复其所有数据。
总之,所有损失相当于他这个游戏运营商来抗。
后世很多网游公司之所以懒得处理玩家盗号问题,就是因为查证难不说,虚拟财产追讨也难,关键是一旦盗号情况多了,这方面花费的人力成本太高,实在不好处理。
今天方杰遇到的是首例盗号,相信以后这类问题会越来越多,如果每次都这么处理,损失什么的都还是其次,主要是没时间精力处理这些事情。
解决了此事之后,方杰用天神GM号在游戏里发布了几则公告,并写入了《玩家新手说明》。
游戏公告:为防止盗号等非法行为,4月1日前,国家正式实行《个人存款账户实名制规定》之前,51ka网的提现功能暂时关闭。此后,沸腾币提现机制改为三天冷冻期,详情请阅读新手说明或网站提现说明。
游戏公告:玩家私下间进行的转账交易,即未通过游戏交易系统以及51ka网站交易系统进行的交易,出现任何经济损失或纠纷,后果自负。本MUD站不承担追查、追讨、补偿、回档等义务。
游戏公告:玩家发现帐号被盗时,请于48小时内向游戏客服反应情况,超时反馈,本站只负责找回帐号,其经济损失则自行承担。
发布完公告后,方杰沉思良久。
这些公告只能吓唬一些普通外行人,即便银行账户实名制了,也不可能防范得住,否则后世各种诈骗又是怎么来的?
这次盗号事件只是个开始,以后此类肯定会越来越多,也越来越频繁,而作为游戏运营商,应该如何面对这些问题,又该如何妥善解决,这是个需要深思的问题。
指望玩家们自己提高防范意识,那是不可能的,而且很多时候其实是防不胜防,尤其是当下的网吧环境根本防不住,人家随便装个木马,盗号简直不要太容易。
而游戏运营商这边……像后世那样,只负责找回帐号,其他的不闻不问?
方杰觉得自己做不到这一点。
纵容犯罪,那跟自己犯罪有什么区别?
甚至更可恶!
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